Excel deja de copiar y pegar tras la actualización de septiembre: usuarios señalan a KB5002914

Usuarios de Microsoft Excel están reportando problemas con funciones básicas como copiar y pegar, arrastrar fórmulas mediante el controlador de relleno y utilizar AutoFill después de instalar las actualizaciones de Office publicadas en septiembre de 2026. Una parte importante de los informes relaciona el fallo con KB5002914, la actualización de seguridad publicada por Microsoft para Excel 2016.

Por ahora, Microsoft no ha reconocido oficialmente estos síntomas como un problema conocido de KB5002914 ni ha publicado una corrección específica. Los informes proceden de usuarios en Microsoft Q&A, Reddit y otros canales de soporte, mientras que la página oficial de la actualización continúa describiéndola únicamente como un paquete de seguridad para Excel 2016.

Qué está fallando en Excel después de la actualización

Los afectados describen varios comportamientos similares. En algunos equipos, copiar una celda y pegarla en otra no produce ningún resultado. Otros usuarios indican que los atajos Ctrl+C y Ctrl+V dejan de funcionar correctamente dentro de Excel.

También existen informes sobre el controlador de relleno, la pequeña marca situada en la esquina de una celda que permite arrastrar una fórmula hacia otras filas o columnas. Después de las actualizaciones de septiembre, algunos usuarios afirman que este mecanismo ya no copia las fórmulas como debería.

Los reportes incluyen además fallos de AutoFill y, en determinados casos, problemas para cancelar mediante la tecla Esc el modo de copia de una celda. No todos los equipos muestran exactamente los mismos síntomas.

KB5002914 está confirmada oficialmente para Excel 2016

Microsoft publicó KB5002914 el 8 de septiembre de 2026 como una actualización de seguridad para Excel 2016. La documentación oficial especifica que el paquete independiente está destinado a instalaciones de Office 2016 basadas en Microsoft Installer, conocidas como MSI.

La actualización corrige múltiples vulnerabilidades de Excel, incluidas vulnerabilidades que pueden permitir ejecución remota de código y exposición de información. Por este motivo, eliminarla no debería considerarse la primera solución ante los problemas de copiar y pegar.

Microsoft distribuye KB5002914 tanto para versiones de 32 bits como de 64 bits de Excel 2016 y señala expresamente que el paquete del Download Center no se aplica a las ediciones Click-to-Run de Office 2016.

Los informes no se limitan a Excel 2016

La situación es más compleja porque algunos usuarios están comunicando síntomas similares en otras versiones de Office después de las actualizaciones de septiembre.

En Microsoft Q&A existen informes correspondientes a Office LTSC Standard 2021. Otro hilo describe problemas de copiar, pegar y arrastrar fórmulas en Office 2021 después de actualizar a la compilación 14334.20906.

También aparecen reportes de Excel 2019, y usuarios de la comunidad aseguran haber observado comportamientos similares en instalaciones que abarcan Office 2016, 2019, 2021 y 2024, tanto MSI como Click-to-Run.

Esto no significa que KB5002914 se instale directamente en todas esas versiones. La propia documentación de Microsoft limita KB5002914 a Excel 2016 MSI. En las ediciones Click-to-Run y versiones posteriores, los síntomas podrían estar vinculados a cambios equivalentes distribuidos mediante las actualizaciones de Office de septiembre, pero Microsoft todavía no ha confirmado una causa común.

No todos los equipos actualizados presentan el problema

El fallo tampoco parece afectar a todas las instalaciones. BleepingComputer probó Excel 2019 Version 2508, compilación 19127.20302 mediante Click-to-Run, y no pudo reproducir los problemas de copiar, pegar o AutoFill.

Esto indica que pueden intervenir factores adicionales como la versión exacta de Office, el canal de actualización, el tipo de instalación, la arquitectura de 32 o 64 bits o alguna combinación específica de componentes actualizados.

Por ahora no existe una lista oficial de versiones afectadas publicada por Microsoft.

Microsoft todavía no lo incluye como problema conocido

A 11 de septiembre de 2026, la página oficial de KB5002914 no incluye una sección que reconozca fallos al copiar y pegar, utilizar AutoFill o arrastrar fórmulas. El problema tampoco aparece documentado como incidencia específica en las páginas generales de Microsoft dedicadas a problemas recientes de Office.

Esto es importante porque los comentarios publicados en Microsoft Q&A no equivalen necesariamente a una confirmación de Microsoft. En esos foros pueden responder usuarios, MVP, moderadores voluntarios y asesores independientes además del personal de la compañía.

Por tanto, la relación entre KB5002914 y los problemas de Excel debe describirse actualmente como un fallo ampliamente reportado por usuarios, con una correlación especialmente fuerte en instalaciones MSI de Excel 2016, pero todavía no como un error oficialmente reconocido por Microsoft.

Desinstalar KB5002914 recupera las funciones en algunos equipos

Varios usuarios aseguran que eliminar KB5002914 en instalaciones MSI de Office 2016 devuelve el funcionamiento normal de copiar, pegar y arrastrar fórmulas. También existen testimonios de administradores que han recuperado el comportamiento anterior al regresar a una compilación previa de Office en instalaciones Click-to-Run.

Esos resultados refuerzan las sospechas sobre las actualizaciones de septiembre, pero no convierten la desinstalación en una solución recomendable para todos los usuarios. KB5002914 es una actualización de seguridad que corrige varias vulnerabilidades y retirarla puede volver a exponer Excel a fallos que Microsoft considera suficientemente graves como para haber publicado un parche.

Qué hacer si Excel no copia ni pega después de actualizar

Antes de retirar una actualización de seguridad, conviene comprobar la versión exacta de Excel, el tipo de instalación y la compilación instalada. En entornos empresariales, la decisión de revertir Office debería pasar por el administrador de sistemas, que puede valorar el impacto operativo frente al riesgo de seguridad.

También es recomendable comprobar si el problema aparece en un libro nuevo y sin complementos, ya que esto permite descartar que el fallo esté limitado a un archivo concreto o a una extensión de Excel.

Si varias máquinas comenzaron a mostrar exactamente el mismo comportamiento inmediatamente después de las actualizaciones de septiembre, el administrador puede documentar las versiones afectadas y seguir los canales de soporte de Microsoft mientras espera una corrección o una confirmación oficial.

No resulta aconsejable sustituir manualmente excel.exe por una versión antigua, otra solución que algunos usuarios están compartiendo. Mezclar archivos de diferentes versiones de Office puede crear problemas adicionales de estabilidad, compatibilidad y seguridad.

La clave está en distinguir KB5002914 del resto de actualizaciones de Office

KB5002914 es una actualización real y oficialmente documentada para Excel 2016 MSI. También está confirmado que numerosos usuarios comenzaron a reportar problemas de copiar, pegar y rellenar fórmulas tras instalar las actualizaciones de septiembre.

Lo que todavía no está confirmado por Microsoft es que KB5002914 contenga un error concreto responsable de todos esos síntomas, ni que los problemas detectados en Office 2019, 2021 o 2024 tengan exactamente la misma causa.

Hasta que Microsoft publique una incidencia conocida, una actualización corregida o instrucciones específicas, los usuarios afectados deben tratar el problema como una regresión reportada tras las actualizaciones de septiembre y evitar retirar parches de seguridad de forma generalizada sin evaluar previamente las consecuencias.