Cómo usar Point-in-time Restore en Windows 11 para volver atrás si una actualización rompe el PC

Si una actualización, un controlador o una aplicación deja Windows 11 inestable, Point-in-time Restore permite devolver el PC completo a un estado reciente en el que todavía funcionaba correctamente. A diferencia de la Restauración del sistema tradicional, esta herramienta puede revertir el sistema operativo, aplicaciones, configuración y también los archivos locales.

Microsoft incorporó Point-in-time Restore a Windows 11 durante 2026 y actualmente forma parte de las opciones de recuperación de las versiones compatibles. Windows crea automáticamente instantáneas recientes y las conserva normalmente durante un máximo de 72 horas, de forma que es posible regresar a un momento anterior a un problema sin reinstalar completamente el sistema.

Pero esa mayor capacidad también implica un riesgo importante: todo lo que hayas cambiado en la unidad de Windows después de la instantánea elegida puede perderse. Antes de utilizar la función conviene entender exactamente qué restaura, comprobar la fecha del punto disponible y guardar cualquier archivo reciente que todavía necesites.

Qué es Point-in-time Restore de Windows 11

Point-in-time Restore es un sistema de recuperación que crea automáticamente instantáneas del estado completo del PC mediante Volume Shadow Copy Service, VSS.

Una instantánea puede contener:

• Windows y sus archivos del sistema.
• Aplicaciones instaladas.
• Configuración del sistema.
• Archivos personales almacenados localmente en la unidad de Windows.
• Contraseñas almacenadas localmente.
• Certificados.
• Claves y otra información del sistema.

Cuando se realiza una restauración, Windows intenta devolver todos esos elementos al estado exacto que tenían en la fecha y hora seleccionadas.

Por eso puede ser especialmente útil cuando una actualización o cambio reciente provoca un problema que resulta difícil de diagnosticar individualmente.

No es una función nueva de septiembre de 2026

Point-in-time Restore no acaba de aparecer en Windows 11.

Microsoft comenzó a distribuirlo durante junio de 2026 en las versiones compatibles de Windows 11. Desde entonces forma parte de las opciones modernas de recuperación del sistema.

Su utilidad sigue siendo especialmente relevante cuando una actualización acumulativa, un controlador o una aplicación provoca fallos, pero no debe interpretarse como una característica estrenada ahora.

Qué versiones de Windows 11 pueden utilizarlo

Microsoft incluye Point-in-time Restore dentro de las opciones de recuperación de Windows 11 versión 24H2 o posterior en dispositivos compatibles.

La disponibilidad también puede depender de la configuración del equipo y de las políticas de una organización.

En un PC personal no administrado, la forma más sencilla de comprobarlo es entrar en:

Configuración > Sistema > Recuperación.

Si el dispositivo dispone de la función, debería aparecer una sección denominada Point-in-time restore.

Cómo comprobar si Point-in-time Restore está activado

Para revisar su estado:

1. Abre Configuración.
2. Entra en Sistema.
3. Selecciona Recuperación.
4. Busca Point-in-time restore.
5. Pulsa View or edit o la opción equivalente que muestre Windows.
6. Acepta el aviso de Control de cuentas de usuario si aparece.

Desde esa ventana puedes comprobar si la función está habilitada, cuánto espacio está utilizando y qué puntos de restauración existen actualmente.

Solo una cuenta con permisos de administrador local puede modificar esta configuración.

Point-in-time Restore está activado por defecto en muchos PC domésticos

Microsoft configura la función como activa por defecto en equipos personales que no están administrados por una organización, siempre que cumplan las condiciones necesarias.

Esto incluye normalmente:

• Windows 11 Home.
• Windows 11 Pro que no esté unido a un dominio.
• Windows 11 Pro que no esté administrado mediante herramientas empresariales.

Para que Windows la habilite automáticamente, el volumen donde se encuentra instalado el sistema debe tener una capacidad de al menos 200 GB.

Eso no significa que un PC con una unidad más pequeña sea necesariamente incompatible. En esos equipos la función puede permanecer desactivada por defecto y el usuario puede activarla manualmente si está disponible.

Cómo activar Point-in-time Restore manualmente

Si la opción aparece pero está desactivada:

1. Abre Configuración > Sistema > Recuperación.
2. Entra en Point-in-time restore.
3. Pulsa View or edit.
4. Confirma el Control de cuentas de usuario.
5. Activa el interruptor de Point-in-time restore.

Una vez activado, Windows empezará a generar puntos automáticamente.

No debes esperar a que el ordenador ya esté averiado para activar la función. Si no existe una instantánea previa al problema, Point-in-time Restore no puede reconstruir retroactivamente el estado anterior del sistema.

Windows crea una instantánea aproximadamente cada 24 horas

La configuración estándar utiliza una frecuencia aproximada de una instantánea cada 24 horas.

Estos puntos se generan en segundo plano y se almacenan localmente en el PC.

No hay que pulsar manualmente un botón todos los días para crearlos.

En las ediciones Enterprise, los administradores disponen de controles adicionales para modificar la frecuencia de creación y el periodo de conservación.

Los puntos solo se conservan hasta 72 horas

Una diferencia fundamental respecto a la Restauración del sistema tradicional es que Point-in-time Restore está pensado para solucionar problemas muy recientes.

Los puntos se conservan normalmente durante un máximo de 72 horas.

Después se eliminan automáticamente empezando por los más antiguos.

También pueden desaparecer antes si Windows necesita liberar espacio o VSS no puede mantener correctamente las instantáneas.

Eso significa que esta herramienta resulta adecuada si una actualización rompió el equipo ayer, pero no para intentar recuperar el estado que Windows tenía hace tres meses.

Cuánto espacio ocupa Point-in-time Restore

La configuración estándar permite que las instantáneas utilicen como máximo alrededor del 2% del disco.

Ese límite puede modificarse desde la configuración de Point-in-time Restore dentro de los márgenes permitidos por Windows.

Microsoft establece un mínimo de 2 GB y un máximo configurable equivalente a 50 GB para este parámetro.

Windows administra además automáticamente las instantáneas cuando el espacio libre empieza a ser escaso.

Windows puede eliminar puntos antes de las 72 horas si falta espacio

El periodo máximo de 72 horas no garantiza que una instantánea permanezca disponible durante exactamente tres días.

Microsoft puede eliminar puntos antiguos antes si:

• El espacio asignado a VSS alcanza su límite.
• El almacenamiento libre cae hasta aproximadamente 20 GB o menos.
• Windows detecta una situación de poco espacio.
• VSS no puede mantener correctamente los datos necesarios.
• Se producen errores de escritura o del sistema de archivos.

Por eso conviene comprobar que realmente existe un punto anterior al problema antes de depender de esta herramienta como solución.

Cómo ver qué puntos de restauración tienes disponibles

Antes de iniciar cualquier recuperación:

1. Abre Configuración.
2. Entra en Sistema > Recuperación.
3. Selecciona Point-in-time restore.
4. Abre View or edit.
5. Revisa las fechas y horas de los puntos disponibles.

Busca un punto que sea anterior al momento en que comenzó el problema.

Por ejemplo, si instalaste una actualización el martes por la tarde y Windows empezó a fallar inmediatamente después, una instantánea del martes por la mañana puede resultar adecuada.

Antes de restaurar, guarda los archivos recientes que todavía necesites

Esta precaución es fundamental.

Point-in-time Restore no funciona como Restauración del sistema tradicional. También devuelve los archivos personales locales al estado que tenían en la instantánea elegida.

Imagina que seleccionas un punto creado ayer a las 10:00. Un documento creado hoy a las 14:00 en la unidad de Windows puede desaparecer después de la restauración.

Si Windows todavía arranca, copia primero los archivos recientes importantes a:

• Otra unidad física.
• Un disco USB.
• Un NAS.
• OneDrive u otro almacenamiento en la nube.

No hagas la copia dentro de otra carpeta de la misma unidad de Windows esperando protegerla, porque todo el volumen del sistema forma parte de la restauración.

Los archivos almacenados en OneDrive no se revierten

Microsoft especifica que los datos almacenados en servicios cloud como OneDrive no forman parte de la restauración local.

Eso significa que Point-in-time Restore no devuelve automáticamente el contenido almacenado exclusivamente en la nube a una versión de hace 24 o 48 horas.

Sin embargo, después de restaurar pueden aparecer conflictos entre determinadas copias locales y versiones más recientes de OneDrive. Conviene dejar que la sincronización termine y comprobar cuidadosamente qué versión de un documento se está utilizando antes de borrar nada.

Cómo restaurar Windows 11 a una instantánea anterior

La recuperación se realiza desde Windows Recovery Environment, WinRE, y no directamente mientras Windows funciona con normalidad.

Si el PC todavía arranca:

1. Abre Configuración.
2. Entra en Sistema > Recuperación.
3. Busca Inicio avanzado.
4. Pulsa Reiniciar ahora.
5. Windows arrancará en el entorno de recuperación.
6. Selecciona Solucionar problemas.
7. Entra en Point-in-time restore.
8. Introduce la clave de recuperación de BitLocker si Windows la solicita.
9. Selecciona la instantánea que quieras utilizar.
10. Comprueba la fecha, la hora y las advertencias sobre pérdida de datos.
11. Pulsa Continuar.
12. Confirma con Restore.

Windows comenzará a restaurar el equipo y, una vez terminado el proceso, reiniciará el sistema utilizando el estado almacenado en la instantánea seleccionada.

Qué hacer si Windows 11 ya no arranca

Point-in-time Restore también está pensado para situaciones en las que Windows no consigue iniciar correctamente.

Después de varios fallos consecutivos de arranque, Windows puede entrar automáticamente en WinRE.

Desde ese entorno:

1. Selecciona Solucionar problemas.
2. Elige Point-in-time restore.
3. Introduce la clave de BitLocker si es necesaria.
4. Selecciona una instantánea anterior al problema.
5. Revisa la información mostrada.
6. Confirma la restauración.

Esta posibilidad convierte la función en una alternativa especialmente útil cuando una actualización deja el sistema en un bucle de arranque o impide llegar al escritorio.

Necesitarás la clave de BitLocker si el disco está cifrado

Si el dispositivo utiliza BitLocker o cifrado del dispositivo, Windows puede solicitar la clave de recuperación antes de permitir el acceso a Point-in-time Restore desde WinRE.

Conviene comprobar que puedes acceder a esa clave antes de que ocurra una emergencia.

No inicies una restauración pensando que una contraseña o PIN normal de Windows sustituye necesariamente a la clave de recuperación de BitLocker.

No apagues el PC mientras está restaurando

Microsoft advierte expresamente que el dispositivo no debe apagarse durante el proceso.

Una interrupción puede dejar el sistema en un estado que ya no arranque correctamente.

Si utilizas un portátil:

• Conéctalo al cargador antes de empezar.
• No cierres la tapa si eso provoca suspensión.
• No mantengas pulsado el botón de encendido.

En un sobremesa, evita iniciar una restauración si existe un riesgo inmediato de corte eléctrico.

También necesitas suficiente espacio libre para restaurar

Microsoft indica que el equipo debe disponer de suficiente espacio libre para completar correctamente el proceso.

Como referencia, debería existir al menos tanto espacio disponible como el tamaño total utilizado por los puntos de restauración almacenados.

Si el disco está completamente lleno, liberar espacio antes de iniciar la recuperación puede evitar errores.

Qué se pierde al volver a una instantánea anterior

Supongamos que hoy es jueves y seleccionas un punto creado el martes.

Windows puede revertir los cambios realizados desde entonces en:

• Archivos locales.
• Programas instalados.
• Aplicaciones desinstaladas.
• Configuración de Windows.
• Contraseñas modificadas localmente.
• Certificados.
• Claves.
• Actualizaciones del sistema.
• Controladores.

La idea es precisamente devolver el PC completo a aquel momento. No se puede utilizar Point-in-time Restore esperando conservar todos los cambios posteriores y revertir únicamente una actualización concreta.

Solo se restaura la unidad donde está instalado Windows

Point-in-time Restore actúa sobre la unidad del sistema operativo.

Las demás unidades no forman parte de esa restauración.

Por ejemplo, si Windows está instalado en C: y tienes una segunda unidad D: exclusivamente para fotografías o juegos, Microsoft indica que esa segunda unidad no se revierte junto con C:.

Aun así, mantener una copia de seguridad independiente continúa siendo recomendable para datos importantes.

Si solo una actualización de Windows ha causado el problema, valora primero desinstalarla

Point-in-time Restore es una herramienta potente porque revierte todo el sistema. Precisamente por eso no siempre debería ser la primera opción.

Si sabes con claridad que el problema comenzó inmediatamente después de una actualización concreta, Windows también permite intentar desinstalar esa actualización desde sus opciones de recuperación.

Esa alternativa afecta a menos elementos y normalmente conserva tus archivos y aplicaciones.

Point-in-time Restore resulta especialmente interesante cuando:

• No sabes exactamente qué cambio produjo el problema.
• Una actualización modificó varias partes del sistema.
• Un controlador y una aplicación comenzaron a fallar al mismo tiempo.
• Windows ya no arranca correctamente.
• Las soluciones más específicas no han funcionado.

Point-in-time Restore no es lo mismo que “Volver” a una versión anterior de Windows

Windows incluye otra opción denominada normalmente Volver que aparece después de instalar una nueva versión importante del sistema.

Por ejemplo, después de actualizar de una versión de Windows 11 a otra puede existir durante un periodo limitado la posibilidad de regresar a la versión anterior.

Eso no es Point-in-time Restore.

La función tratada en esta guía utiliza instantáneas locales recientes y puede restaurar todo el estado del sistema dentro de una ventana máxima aproximada de 72 horas.

Point-in-time Restore tampoco es Restauración del sistema

Las dos herramientas utilizan tecnologías relacionadas con VSS, pero tienen objetivos y alcances diferentes.

Point-in-time Restore

• Restaura prácticamente el estado completo del PC.
• Incluye sistema, aplicaciones, ajustes y archivos personales locales.
• Crea puntos automáticamente.
• Normalmente conserva puntos durante un máximo de 72 horas.
• Se configura desde la aplicación Configuración.
• Está orientado a volver rápidamente a un estado muy reciente.

Restauración del sistema

• Está centrada principalmente en archivos y configuración del sistema.
• No está diseñada para devolver los archivos personales a una versión anterior.
• Puede crear puntos por determinados eventos o manualmente.
• Los puntos pueden mantenerse durante más tiempo, dependiendo del espacio disponible.
• Su configuración tradicional se encuentra en el Panel de control.

Microsoft recomienda utilizar Point-in-time Restore cuando existe un punto adecuado reciente y recurrir a Restauración del sistema si la nueva función no está disponible o necesitas retroceder más de 72 horas.

No puedes elegir simplemente un archivo individual para recuperarlo

Point-in-time Restore no es un navegador de copias de seguridad.

No está pensado para abrir una instantánea y recuperar únicamente un documento eliminado mientras el resto del sistema permanece exactamente igual.

La restauración afecta al estado completo de la unidad del sistema.

Para recuperar versiones individuales de archivos resultan más apropiadas herramientas como el historial de versiones de OneDrive, una copia de seguridad independiente o sistemas específicamente destinados al respaldo de archivos.

No sustituye a una copia de seguridad

Aunque las instantáneas incluyan archivos personales, Microsoft no plantea Point-in-time Restore como sustituto de una estrategia de backup.

Los puntos:

• Solo permanecen unas horas o días.
• Están almacenados en el mismo dispositivo.
• Pueden eliminarse si falta espacio.
• Pueden desaparecer si VSS falla.
• No protegen frente a la avería física completa del disco.

Los documentos irremplazables deberían seguir almacenándose también fuera del PC o en un servicio de copia de seguridad.

Qué hacer después de completar la restauración

Si Windows vuelve a funcionar correctamente, todavía hay varias comprobaciones recomendables.

1. Comprueba que tus archivos importantes están presentes.
2. Abre las aplicaciones que utilizas habitualmente.
3. Revisa Windows Update.
4. Comprueba los controladores instalados.
5. Verifica que el antivirus esté activo y actualizado.
6. Comprueba BitLocker si utilizas cifrado.
7. Revisa la sincronización de OneDrive.

Point-in-time Restore puede haber eliminado una actualización de seguridad publicada después de la instantánea, por lo que Microsoft recomienda volver a comprobar las actualizaciones posteriormente.

Si precisamente una actualización reciente era la causa del problema, consulta primero si Microsoft ha reconocido la incidencia o publicado una corrección antes de instalar exactamente el mismo paquete otra vez.

Recall puede necesitar volver a activarse

Microsoft documenta actualmente una particularidad en los PC compatibles con Recall.

Después de utilizar Point-in-time Restore, Recall puede quedar desactivado y solicitar nuevamente la confirmación de presencia del usuario antes de poder habilitarse.

Las instantáneas de Recall anteriores a la restauración pueden seguir existiendo, pero la función puede requerir configuración adicional para volver a crear nuevas instantáneas.

Outlook también puede mostrar un problema con su archivo OST

Microsoft mantiene documentado otro problema conocido relacionado con Outlook.

Después de restaurar un PC, el archivo local .ost utilizado como caché por Outlook puede quedar desincronizado respecto al servidor.

Si Outlook muestra un aviso relacionado con una versión antigua o incompatible del archivo OST:

1. Cierra Outlook.
2. Accede a %LOCALAPPDATA%MicrosoftOutlook.
3. Cambia el nombre del archivo OST afectado o elimínalo si sabes que los datos están correctamente almacenados en el servidor.
4. Abre Outlook de nuevo.

Outlook debería reconstruir su caché utilizando la información almacenada en el servidor.

Ten cuidado con unidades cifradas y el desbloqueo automático

También existe una situación especial relacionada con BitLocker.

Si la instantánea elegida se creó antes de activar BitLocker en una unidad de datos, la restauración puede hacer que Windows pierda la configuración de desbloqueo automático de esa unidad.

Los datos siguen cifrados y será necesario desbloquear manualmente la unidad utilizando su clave correspondiente.

Cuándo merece la pena utilizar Point-in-time Restore

La función resulta especialmente útil cuando un problema ha comenzado durante las últimas horas o días y existe una instantánea de cuando el equipo todavía funcionaba correctamente.

Buenos ejemplos son:

• Una actualización de Windows deja el PC inestable.
• Un nuevo controlador provoca pantallas azules o errores de arranque.
• Una aplicación modifica el sistema y después Windows funciona mal.
• Una configuración importante se cambia accidentalmente.
• El equipo deja de arrancar después de varios cambios recientes.
• No es posible identificar fácilmente cuál de varios cambios ha provocado el problema.

Cuándo no es la mejor herramienta

Hay otros problemas para los que existen opciones más adecuadas.

Point-in-time Restore no debería ser la primera elección si:

• Solo quieres recuperar un archivo borrado.
• Necesitas volver a un estado de hace semanas o meses.
• El problema está en una segunda unidad que no contiene Windows.
• El disco del sistema está físicamente averiado.
• No existe ninguna instantánea anterior al problema.
• Solo necesitas desinstalar una aplicación concreta.
• Solo una actualización fácilmente identificable necesita ser retirada.

Qué hacer si Point-in-time Restore no aparece

Si no encuentras la función en Configuración > Sistema > Recuperación, comprueba primero:

• Que Windows 11 esté actualizado.
• Que utilices Windows 11 24H2 o una versión posterior compatible.
• Que el dispositivo no esté limitado por una política empresarial.
• Que el equipo haya recibido las actualizaciones que incorporaron la función.

En ordenadores administrados por una empresa, Point-in-time Restore puede estar desactivado mediante políticas de TI.

Microsoft mantiene además un comportamiento diferente para dispositivos administrados: antes de Windows 11 26H2 puede permanecer desactivado por defecto aunque la función sea técnicamente compatible.

En Enterprise se puede controlar la frecuencia y la retención

Los administradores de Windows Enterprise disponen de más controles que los usuarios domésticos.

Entre otros parámetros, pueden cambiar:

• La frecuencia de creación de puntos.
• El tiempo durante el que se conservan.
• El espacio máximo utilizado.
• Si Point-in-time Restore está activado o desactivado.

Microsoft ofrece para estos entornos administración mediante políticas y CSP, además de herramientas de línea de comandos relacionadas con VSS.

En Home y Pro doméstico, la configuración está deliberadamente simplificada.

Point-in-time Restore es especialmente útil antes de empezar a solucionar problemas complejos

Si Windows se rompe después de una actualización, es fácil terminar realizando numerosos cambios: desinstalar controladores, modificar servicios, borrar componentes y ejecutar comandos encontrados en Internet.

Antes de llegar a ese punto, comprueba si existe una instantánea automática creada antes del fallo.

Si el problema comenzó recientemente y no necesitas conservar cambios locales posteriores, Point-in-time Restore puede devolver de una sola vez aplicaciones, configuración, archivos y Windows al estado en el que todavía funcionaban.

La clave es utilizarlo sabiendo qué implica: no deshace únicamente la actualización problemática, sino todo lo que cambió en la unidad del sistema después del punto seleccionado. Revisa la fecha, protege primero tus archivos recientes, ten preparada la clave de BitLocker y no interrumpas el PC una vez iniciada la restauración.