Cómo ocultar chats de WhatsApp con código secreto para que no aparezcan en la lista de conversaciones
WhatsApp permite restringir conversaciones y ocultar la carpeta de chats privados con un código secreto distinto del bloqueo del teléfono.
WhatsApp permite proteger conversaciones concretas con una capa adicional de autenticación y, si quieres aumentar la privacidad, ocultar incluso la carpeta en la que se guardan esos chats. Para volver a encontrarla tendrás que introducir un código secreto en el buscador de WhatsApp.
La función puede resultar útil cuando otras personas tienen acceso físico ocasional a tu teléfono, ya que evita que determinadas conversaciones aparezcan directamente en la lista habitual de chats. No debe confundirse con una protección absoluta frente a una cuenta comprometida o un dispositivo completamente controlado por un atacante.
Qué ocurre cuando restringes un chat de WhatsApp
Al usar Restringir chat, la conversación se mueve a una carpeta protegida mediante una capa adicional de autenticación. Dependiendo del dispositivo, WhatsApp puede utilizar el código del teléfono, Face ID, la huella dactilar o un código secreto.
WhatsApp permite restringir conversaciones individuales, grupos y también chats silenciados. La otra persona no recibe ninguna notificación indicando que has protegido la conversación.
Las notificaciones de esos chats también ocultan información sensible. En lugar de mostrar el nombre del contacto y el contenido del mensaje, aparece un aviso genérico de WhatsApp.
Cómo restringir un chat en Android
- Abre WhatsApp.
- Mantén pulsada la conversación que quieres proteger.
- Toca el botón de tres puntos para abrir las opciones adicionales.
- Selecciona Restringir chat. Dependiendo de la versión o el idioma de WhatsApp, la función también puede aparecer como Bloquear chat.
- Confirma la operación con el método de autenticación solicitado por el teléfono.
La conversación dejará de aparecer en su posición habitual y se trasladará a Chats restringidos.
Cómo restringir un chat en iPhone
- Abre WhatsApp y busca la conversación.
- Mantén pulsado el chat o abre sus opciones desde la lista de conversaciones.
- Selecciona Restringir chat.
- Confirma el bloqueo mediante Face ID, el código del iPhone u otro método solicitado.
La disponibilidad y la posición exacta de algunas opciones pueden cambiar ligeramente según la versión de WhatsApp instalada.
Cómo crear un código secreto para los chats restringidos
Restringir una conversación por sí solo no necesariamente oculta la existencia de la carpeta Chats restringidos. Para esconder también esa carpeta debes crear un código secreto.
Este código puede ser diferente del código utilizado para desbloquear el teléfono, de modo que conocer el PIN del dispositivo no implica conocer automáticamente la clave utilizada para localizar las conversaciones ocultas.
- Desde la lista de conversaciones, desliza hacia abajo hasta encontrar Chats restringidos.
- Entra en la carpeta utilizando el método de autenticación configurado.
- Abre los ajustes de los chats restringidos. En Android, puede ser necesario tocar primero el botón de tres puntos.
- Selecciona Código secreto.
- Introduce el código que quieras utilizar y pulsa Siguiente.
- Vuelve a introducirlo para confirmarlo y completa la configuración.
Cómo ocultar completamente la carpeta Chats restringidos
Después de crear el código secreto puedes impedir que la carpeta aparezca en la lista normal de conversaciones.
- Entra en Chats restringidos.
- Abre los ajustes de los chats restringidos.
- Selecciona la opción para ocultar los chats restringidos.
- Confirma la configuración si WhatsApp lo solicita.
Desde ese momento, la carpeta dejará de mostrarse aunque alguien abra WhatsApp y revise la lista de conversaciones.
Cómo abrir los chats ocultos con el código secreto
Cuando la carpeta está oculta, no necesitas volver a hacerla visible permanentemente para entrar en tus conversaciones.
- Abre WhatsApp.
- Toca el buscador situado sobre la lista de chats.
- Escribe exactamente tu código secreto.
- Cuando aparezca Chats restringidos, entra en la carpeta.
- Completa la autenticación adicional si WhatsApp la solicita.
El código funciona de esta manera como una clave para revelar temporalmente la carpeta que permanece oculta en condiciones normales.
Qué pasa con las notificaciones y las llamadas
Restringir una conversación también modifica sus notificaciones. WhatsApp oculta el nombre del contacto y el contenido recibido, mostrando en su lugar un aviso genérico como WhatsApp: 1 nuevo mensaje.
La función no bloquea las llamadas. Una persona cuyo chat esté restringido puede seguir llamándote normalmente a través de WhatsApp.
Qué ocurre si cambias de teléfono
Si realizas una copia de seguridad y posteriormente restauras WhatsApp en otro teléfono, las conversaciones que estaban restringidas permanecen protegidas. Para acceder a ellas debes tener configurada la autenticación del dispositivo en el nuevo teléfono.
Además, el código secreto debe crearse desde el teléfono principal. Una vez configurado, también puede utilizarse para acceder a los chats restringidos desde WhatsApp Web.
Qué hacer si olvidas el código secreto
Este punto requiere especial cuidado. WhatsApp permite recuperar el acceso a la carpeta oculta mediante la opción para dejar de restringir y vaciar los chats, pero el procedimiento tiene consecuencias.
Al utilizar esta opción se eliminan los mensajes, fotos y vídeos almacenados en los chats restringidos. También se borra el código secreto y las conversaciones vuelven a aparecer en la lista normal.
En Android, esta opción puede encontrarse desde Ajustes > Privacidad > Restringir chat, dentro de la función para dejar de restringir y vaciar los chats.
Si existía una copia de seguridad realizada antes del borrado, puede ser posible restaurar los mensajes y archivos incluidos en esa copia. Los contenidos posteriores a la última copia de seguridad no estarán disponibles mediante esa restauración.
El código secreto mejora la privacidad, pero no sustituye la seguridad del teléfono
La función está pensada para añadir una barrera adicional entre determinadas conversaciones y una persona que pueda acceder al dispositivo. Es especialmente útil porque permite ocultar tanto el contenido de los chats como la propia carpeta que los contiene.
Aun así, conviene mantener protegido el teléfono con PIN o biometría, utilizar las opciones de seguridad de la cuenta de WhatsApp y no compartir el código secreto. Ocultar una conversación no sustituye las medidas necesarias para proteger una cuenta comprometida, un móvil robado o un dispositivo al que un atacante ya haya obtenido acceso completo.