KB5002914 causa problemas al copiar y pegar en Excel 2016 para algunos usuarios

La actualización de seguridad KB5002914 para Microsoft Excel 2016 está provocando problemas con las funciones de copiar y pegar para algunos usuarios. Los primeros informes aparecieron después de instalar las actualizaciones de Office correspondientes a septiembre de 2026 y también mencionan fallos al arrastrar fórmulas y utilizar el controlador de relleno.

Microsoft publicó KB5002914 el 8 de septiembre como una actualización de seguridad para Excel 2016. La compañía todavía no ha reconocido oficialmente el fallo como un problema conocido ni ha publicado una corrección específica, por lo que su alcance exacto continúa sin determinarse.

Qué problemas está causando KB5002914 en Excel

Los usuarios afectados describen un comportamiento en el que Excel permite seleccionar o copiar una celda, pero la operación de pegado normal no produce el resultado esperado. En algunos casos, las celdas permanecen vacías después de utilizar Ctrl+V.

Los informes también señalan otros síntomas relacionados:

• Copiar y pegar deja de funcionar dentro de Excel.
• Ctrl+C y Ctrl+V no realizan correctamente la operación.
• Arrastrar fórmulas a otras celdas deja de funcionar.
• El controlador de relleno puede no responder.
• En algunos equipos, la opción de pegar únicamente valores continúa funcionando.

Varios usuarios indican que el problema aparece incluso en libros de Excel nuevos, lo que reduce la probabilidad de que esté relacionado únicamente con un archivo dañado o una hoja de cálculo concreta.

KB5002914 es una actualización para Excel 2016

La documentación oficial de Microsoft identifica KB5002914 específicamente como una actualización de seguridad de Excel 2016. El paquete disponible en Microsoft Download Center corresponde a las instalaciones de Office 2016 basadas en Microsoft Installer, conocidas como MSI, tanto de 32 como de 64 bits.

Microsoft aclara que ese paquete concreto no corresponde a las instalaciones Click-to-Run de Office 2016, como las utilizadas por determinadas ediciones distribuidas mediante Microsoft 365.

También han aparecido informes de problemas similares de copiar y pegar en Excel 2019, Office LTSC 2021 y otras versiones de Office después de las actualizaciones de septiembre. Sin embargo, no debe atribuirse directamente KB5002914 a esas versiones, ya que ese número de actualización corresponde oficialmente a Excel 2016 y otras ediciones reciben paquetes y compilaciones diferentes.

La actualización corrige vulnerabilidades de seguridad

KB5002914 no es una actualización opcional de funciones. Microsoft la publicó para solucionar múltiples vulnerabilidades de Excel, incluidos fallos que pueden permitir ejecución remota de código y divulgación de información.

La actualización forma parte de las correcciones de seguridad de septiembre de 2026 y sustituye a KB5002886. Se distribuye mediante Microsoft Update y también está disponible en Microsoft Update Catalog y Download Center.

Por este motivo, desinstalar la actualización para recuperar las funciones de Excel implica volver a una versión que no contiene todas las correcciones de seguridad incorporadas por Microsoft en septiembre.

Desinstalar KB5002914 recupera las funciones en algunos equipos

Varios usuarios afectados aseguran que desinstalar KB5002914 restaura inmediatamente las funciones de copiar, pegar y arrastrar fórmulas. Este comportamiento es una de las principales razones por las que la actualización está siendo señalada como origen del problema.

También se han comunicado casos en los que iniciar Excel en modo seguro, reparar Office, borrar el portapapeles o incluso reinstalar la suite no solucionó el fallo mientras KB5002914 permanecía instalada.

Sin embargo, Microsoft todavía no recomienda oficialmente retirar el parche. Al tratarse de una actualización de seguridad, desinstalarla debe considerarse únicamente una medida temporal y teniendo en cuenta que el equipo volvería a quedar expuesto a vulnerabilidades que el paquete pretende corregir.

Pegar solo valores puede servir como solución temporal

Algunos usuarios han descubierto que Pegado especial y la opción para pegar únicamente valores continúan funcionando aunque el pegado convencional esté afectado. Esta alternativa puede resultar útil para tareas sencillas mientras se espera una solución, aunque elimina fórmulas, formatos y otros elementos que normalmente acompañan a una operación de copiar y pegar.

Otra solución difundida consiste en sustituir manualmente el ejecutable actualizado de Excel por una versión anterior. Esta alternativa no es recomendable, ya que puede mezclar archivos de distintas versiones de Office y generar problemas de estabilidad, compatibilidad y seguridad.

Microsoft todavía no ha publicado una corrección

A 10 de septiembre de 2026, Microsoft no incluye el fallo de copiar y pegar entre los problemas conocidos de la documentación oficial de KB5002914. Los informes proceden por ahora de usuarios y administradores que han relacionado el inicio del problema con la instalación de las actualizaciones de septiembre.

Quienes utilicen Excel 2016 y no tengan el problema pueden mantener la actualización instalada. Los usuarios afectados pueden comprobar primero si Pegado especial permite continuar trabajando y vigilar las próximas actualizaciones de Office antes de retirar un parche destinado a corregir vulnerabilidades de seguridad.