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AppleCare One Family costará 49,99 dólares al mes y cubrirá los dispositivos de hasta seis personas

AppleCare One Family llega a EE.UU. el 14 de septiembre por 49,99 dólares al mes y cubre automáticamente los dispositivos Apple elegibles de la familia.

Apple ampliará su servicio de protección con AppleCare One Family, un nuevo plan familiar que permitirá cubrir por una cuota fija los dispositivos Apple elegibles de hasta seis personas. El servicio costará 49,99 dólares al mes y estará disponible inicialmente en Estados Unidos a partir del 14 de septiembre de 2026.

La principal diferencia respecto al AppleCare One convencional es que el nuevo plan no está limitado a tres dispositivos ni obliga a pagar una cantidad adicional por cada producto añadido. Apple indica que los productos elegibles actuales de los miembros del grupo familiar quedarán cubiertos sin cargos adicionales y que los nuevos dispositivos compatibles que compren posteriormente se incorporarán automáticamente.

AppleCare One Family cubre a un máximo de seis personas

El plan funciona mediante Family Sharing, el sistema de Apple que permite formar un grupo familiar. Puede incluir al titular de la suscripción y hasta cinco personas adicionales.

AppleCare One Family extiende la protección a los dispositivos elegibles asociados a esos miembros. Esto significa que la referencia a cubrir todos los productos de una casa tiene una condición importante: no se trata literalmente de cualquier dispositivo Apple que haya en el domicilio, sino de los productos que cumplan los requisitos de AppleCare y pertenezcan a las personas incluidas en el grupo Family Sharing.

Entre las categorías para las que Apple ofrece AppleCare se encuentran iPhone, Mac, iPad, Apple Watch, Apple Vision Pro, auriculares, Apple TV, HomePod y determinadas pantallas de Apple.

El precio no aumenta al añadir más dispositivos elegibles

AppleCare One Family cuesta 49,99 dólares al mes hasta que se cancele la suscripción. Apple presenta la tarifa como un precio fijo para todos los productos elegibles de la familia, en lugar de cobrar individualmente por cada dispositivo adicional.

Este modelo es diferente al de AppleCare One Individual. El plan individual cuesta desde 19,99 dólares al mes en Estados Unidos e incluye hasta tres productos. Cada dispositivo adicional cuesta 5,99 dólares al mes.

  • AppleCare One Individual: desde 19,99 dólares al mes para un máximo inicial de tres dispositivos.
  • Dispositivo adicional en Individual: 5,99 dólares al mes.
  • AppleCare One Family: 49,99 dólares al mes para los dispositivos elegibles de hasta seis personas.

En el plan familiar, Apple especifica que los productos elegibles actuales quedan cubiertos sin tarifas adicionales y que los nuevos dispositivos compatibles se añaden automáticamente, manteniendo la cuota mensual de 49,99 dólares.

También se pueden cubrir dispositivos que ya tienen varios años

AppleCare One permite incorporar productos que el usuario ya posee, una diferencia importante respecto a los plazos más restrictivos que tradicionalmente han acompañado a la contratación de AppleCare+ después de comprar un dispositivo.

Apple indica que la mayoría de los dispositivos pueden tener hasta cuatro años siempre que estén en buen estado. La compañía puede exigir una comprobación de diagnóstico o una inspección para determinar si el producto puede incorporarse al plan.

Los auriculares tienen una condición diferente y deben tener un año o menos para poder añadirse bajo esta modalidad, salvo otros supuestos de elegibilidad contemplados por Apple. Los productos adquiridos recientemente o que ya dispongan de AppleCare+ también pueden ser elegibles.

Incluye daños accidentales y sustitución de batería

AppleCare One Family incorpora las ventajas de AppleCare+. Una de ellas es la cobertura para daños accidentales, incluidos incidentes como golpes, caídas y daños provocados por líquidos, sujetos a las tarifas de servicio aplicables según el dispositivo y el tipo de reparación.

El servicio también contempla la sustitución de la batería sin coste adicional cuando su capacidad cae por debajo del 80 % de la capacidad original, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes.

Los miembros del plan disponen además de acceso prioritario las 24 horas al soporte de Apple mediante los canales ofrecidos por la compañía.

Robo y pérdida están limitados a iPhone, iPad y Apple Watch

La cobertura por robo y pérdida no se aplica de la misma manera a todos los productos incluidos. Apple especifica que esta protección está disponible para iPhone, iPad y Apple Watch elegibles.

AppleCare One Family permite realizar hasta seis reclamaciones totales por robo o pérdida al año entre los integrantes del plan. El límite es compartido por todo el grupo familiar y no corresponde a seis reclamaciones para cada persona o dispositivo.

El AppleCare One Individual ofrece, en comparación, hasta tres reclamaciones totales anuales por robo o pérdida para los dispositivos compatibles incluidos en ese plan.

Los nuevos dispositivos se añadirán automáticamente

Otra diferencia relevante del nuevo plan es la gestión de futuras compras. Apple afirma que los nuevos productos elegibles adquiridos por miembros del grupo se incorporarán automáticamente a AppleCare One Family.

El objetivo es evitar que una familia tenga que administrar varias suscripciones AppleCare+ o modificar continuamente la póliza cada vez que compra o renueva un iPhone, Mac, iPad, Apple Watch u otro producto compatible.

La cuota permanece en 49,99 dólares mensuales aunque aumente el número de productos elegibles cubiertos dentro del grupo familiar.

AppleCare One Family solo se ha anunciado para Estados Unidos

AppleCare One Family estará disponible desde el 14 de septiembre de 2026 en Estados Unidos. Apple no ha anunciado por ahora el lanzamiento de esta modalidad familiar en España ni en el resto de mercados europeos.

Esto debe diferenciarse de AppleCare One Individual. La modalidad para una sola persona debutó en Estados Unidos en julio de 2025 y posteriormente comenzó su expansión a otros países, entre ellos Reino Unido, Alemania, Francia y Australia.

Por tanto, la presentación de AppleCare One Family no implica que los usuarios españoles puedan contratar desde septiembre el nuevo plan de 49,99 dólares. Por ahora, Apple lo identifica específicamente como una opción destinada al mercado estadounidense.

AppleCare One Family frente a AppleCare One

AppleCare One nació como una forma de agrupar varios productos de un mismo usuario. Family amplía ahora esa fórmula a los dispositivos de varias personas y elimina el coste individual por cada producto adicional compatible.

  • Número de personas: AppleCare One Family admite hasta seis miembros de un grupo Family Sharing.
  • Precio: Family cuesta 49,99 dólares mensuales en Estados Unidos.
  • Dispositivos: cubre los productos elegibles actuales sin coste adicional por unidad.
  • Nuevas compras: los dispositivos elegibles adquiridos posteriormente se incorporan automáticamente.
  • Daños accidentales: incluidos bajo las condiciones de AppleCare+ y con las tarifas de servicio correspondientes.
  • Batería: sustitución cubierta cuando baja del umbral establecido por Apple.
  • Robo y pérdida: disponible para iPhone, iPad y Apple Watch elegibles, con un máximo conjunto de seis reclamaciones al año.

El nuevo plan está especialmente diferenciado del AppleCare One Individual por su estructura de precio. Mientras el servicio individual comienza con tres dispositivos y cobra 5,99 dólares mensuales por cada producto adicional, Family mantiene una única cuota de 49,99 dólares para todos los dispositivos que cumplan los requisitos dentro del grupo de hasta seis personas.