Meta crea una nueva división empresarial para llevar Muse y sus agentes de IA a las empresas

Meta ha creado Meta Enterprise Platform, una nueva división con la que pretende llevar su tecnología de inteligencia artificial, agentes y modelos a empresas y desarrolladores. La compañía considera esta iniciativa uno de los próximos grandes pilares de su negocio y ha contratado a Chirantan «CJ» Desai, hasta ahora CEO y presidente de MongoDB, para dirigirla.

El proyecto reunirá inicialmente tecnologías que Meta ya ha desarrollado en distintas áreas, entre ellas el agente Muse, Meta Business Agent, Muse API y Muse Code. El objetivo es convertir esa infraestructura de IA en productos y servicios que otras organizaciones puedan desplegar dentro de sus propios negocios.

Meta quiere convertir su tecnología de IA en una plataforma empresarial

Mark Zuckerberg presentó Meta Enterprise Platform el 28 de septiembre de 2026 como una nueva línea estratégica para la compañía. Según el CEO de Meta, la empresa quiere aprovechar su infraestructura, sus modelos, sus agentes y su experiencia trabajando con negocios para ofrecer una plataforma específicamente orientada al mercado empresarial.

La primera fase incluirá varias tecnologías ya conocidas dentro del ecosistema de Meta:

• Muse, el agente de IA capaz de realizar tareas y trabajar con servicios externos.
• Meta Business Agent, orientado a la interacción entre empresas y clientes.
• Muse API, que permitirá a desarrolladores trabajar con capacidades relacionadas con Muse.
• Muse Code, el agente de programación de Meta.

La compañía señala que esta lista es solo el punto de partida y que incorporará más componentes de su tecnología a la nueva plataforma.

Muse pasa de los usuarios individuales al mercado empresarial

Meta presentó Muse a comienzos de septiembre como un agente de IA personal capaz de realizar acciones en nombre del usuario, trabajar con aplicaciones externas y ejecutar tareas mediante una máquina virtual dedicada.

Meta Enterprise Platform amplía ahora esa estrategia hacia las organizaciones. En lugar de limitar Muse y las tecnologías asociadas a productos para consumidores, Meta pretende que las empresas puedan utilizar partes de esta infraestructura para desarrollar sus propios servicios y procesos.

La compañía no ha detallado todavía qué funcionalidades de Muse estarán disponibles directamente para clientes empresariales ni cómo se distribuirán entre productos independientes, APIs o servicios gestionados.

Meta ficha al CEO de MongoDB para dirigir la nueva división

La nueva unidad estará dirigida por Chirantan «CJ» Desai, que se incorpora a Meta como Chief Enterprise Platform Officer y reportará directamente a Mark Zuckerberg.

Desai llega desde MongoDB, donde ocupaba los cargos de CEO y presidente. Anteriormente dirigió áreas de producto e ingeniería en Cloudflare y trabajó durante casi ocho años en ServiceNow, donde llegó a ejercer como presidente y director de operaciones.

Meta destaca especialmente su experiencia en software empresarial, infraestructura, inteligencia artificial, aplicaciones de negocio y seguridad, áreas que serán centrales para convertir la tecnología de la compañía en productos destinados a organizaciones.

Meta apunta a un mercado donde ya compiten Microsoft, OpenAI y otros proveedores

La creación de Meta Enterprise Platform amplía la presencia de Meta en un segmento donde numerosas compañías tecnológicas están intentando convertir los agentes de IA en herramientas para automatizar procesos empresariales, programación, atención al cliente y otras tareas.

Microsoft ofrece agentes y herramientas empresariales a través de su ecosistema Copilot, mientras que OpenAI y otros proveedores de modelos de IA han incrementado su oferta para organizaciones y desarrolladores. Meta entra ahora de forma más explícita en ese mercado con una división dedicada y con su propia pila tecnológica.

La compañía parte además de una relación ya establecida con millones de anunciantes y empresas que utilizan Facebook, Instagram, WhatsApp y otros servicios de Meta, una base que pretende aprovechar para extender sus nuevos productos empresariales.

Meta todavía no ha anunciado precios ni una fecha de disponibilidad general

El anuncio define la estrategia y las tecnologías que formarán inicialmente Meta Enterprise Platform, pero no presenta todavía un nuevo paquete comercial que las empresas puedan contratar de forma general.

Meta no ha comunicado precios, planes empresariales, condiciones de contratación ni una fecha concreta para la disponibilidad amplia de la plataforma. Tampoco ha detallado qué productos estarán disponibles primero o si su lanzamiento se realizará mediante pruebas limitadas antes de una expansión general.

Por ahora, Meta Enterprise Platform representa la creación formal de una nueva división empresarial y el inicio de una estrategia para convertir Muse, sus agentes, APIs y otras tecnologías de IA en una nueva línea de productos para compañías y desarrolladores.