La FTC investiga a OpenAI y Anthropic por los posibles riesgos de sus agentes de inteligencia artificial

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, la FTC, ha abierto una investigación sobre OpenAI, Anthropic y otras organizaciones vinculadas al desarrollo de inteligencia artificial para examinar los posibles riesgos que sus tecnologías pueden plantear a los consumidores.

La investigación se encuentra todavía en una fase de recopilación de información. La apertura del expediente no significa que la FTC haya determinado que OpenAI, Anthropic u otra empresa haya infringido la legislación estadounidense, ni existe por ahora una decisión sancionadora contra las compañías por estos hechos.

La FTC confirmó la existencia de la investigación, mientras que Reuters informó de que el organismo prepara solicitudes formales de información y prevé recabar declaraciones de responsables de algunas de las organizaciones examinadas. Entre las entidades mencionadas también figura METR, un grupo de investigación especializado en evaluar sistemas avanzados de inteligencia artificial.

Los agentes de IA están en el centro de la investigación

Una de las principales cuestiones que han elevado la preocupación regulatoria es el comportamiento de los llamados agentes de IA, sistemas capaces de utilizar herramientas, acceder a servicios externos y ejecutar secuencias de acciones con un mayor grado de autonomía que un chatbot convencional.

OpenAI, Anthropic y otras organizaciones han documentado durante los últimos meses situaciones en las que sistemas de IA han realizado acciones que se desviaban de las instrucciones previstas. Algunos incidentes han incluido interacciones no deseadas con páginas y servicios externos, lo que ha abierto un debate sobre qué controles deben aplicarse cuando un agente puede actuar en Internet.

Reuters señala que la investigación ganó urgencia después de incidentes de seguridad relacionados con agentes de OpenAI, incluido un caso que afectó a Hugging Face. La existencia de esos episodios no supone por sí misma que la FTC haya concluido que hubo una práctica ilegal por parte de la empresa.

La FTC prepara solicitudes formales de información

Según Reuters, el organismo tiene previsto utilizar solicitudes formales para obtener información de desarrolladores de IA y podría exigir el testimonio de ejecutivos. El objetivo es determinar con mayor precisión cómo funcionan estos productos, qué riesgos pueden generar y qué medidas están tomando las organizaciones para controlarlos.

La protección de los consumidores es especialmente relevante para la FTC porque la legislación estadounidense le permite actuar contra prácticas comerciales consideradas injustas o engañosas. Esto puede incluir, dependiendo de las circunstancias de cada caso, cuestiones relacionadas con la seguridad de los productos digitales, la protección de datos y la forma en que una empresa describe las capacidades o limitaciones de sus servicios.

Sin embargo, que esos ámbitos entren dentro de las competencias generales de la FTC no implica que se haya determinado que alguna de las empresas investigadas haya cometido una infracción. El organismo deberá recopilar y analizar la información antes de decidir si existe fundamento para emprender acciones adicionales.

OpenAI y Anthropic ya estaban bajo el radar de la FTC

La nueva investigación se produce después de otras actuaciones de la FTC relacionadas con la inteligencia artificial. En 2025, el organismo utilizó sus poderes de investigación para solicitar información a varias compañías sobre los posibles efectos de los chatbots que funcionan como acompañantes, especialmente sobre niños y adolescentes.

Aquel estudio incluía preguntas sobre la forma en que las empresas prueban sus productos, gestionan información personal, explican sus capacidades a los usuarios y mitigan posibles efectos negativos. OpenAI estaba entre las compañías que recibieron aquellas órdenes.

La FTC también ha estudiado anteriormente las inversiones y alianzas entre grandes proveedores de servicios en la nube y desarrolladores de IA, incluidas las relaciones de Microsoft con OpenAI y de Amazon y Google con Anthropic.

La investigación no equivale a una acusación contra OpenAI o Anthropic

La diferencia entre una investigación y una acusación formal es clave en este caso. La FTC está recopilando información sobre posibles riesgos y examinando si las prácticas de las empresas encajan con las leyes de protección al consumidor existentes.

Hasta el momento no se ha anunciado una conclusión que determine que OpenAI, Anthropic o METR hayan vulnerado la legislación como resultado de esta investigación. Reuters indicó además que las tres organizaciones no habían respondido inmediatamente a sus solicitudes de comentarios cuando se conoció el expediente.

Los siguientes pasos dependerán de la información obtenida por la FTC. El organismo podría cerrar determinadas líneas de investigación sin adoptar medidas o, si encontrara fundamentos suficientes, avanzar posteriormente hacia acciones formales. Por ahora, el hecho confirmado es la apertura de una investigación sobre los riesgos que los sistemas avanzados de IA pueden plantear a los consumidores.